Buchung
Buchungshinweise
Anfrage und Terminbestätigung
Eine Anfrage über WhatsApp, Telefon, E-Mail oder Website ist kostenlos und unverbindlich. Ein Termin gilt erst dann als bestätigt, wenn Lumian Services ihn per WhatsApp, SMS, Telefon oder E-Mail ausdrücklich bestätigt.
Offerte und Preise
Preisangaben auf Basis von Fotos oder Beschreibungen sind Richtwerte, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Der finale Preis kann von Zugänglichkeit, Verschmutzung, Fläche, Sicherheitsaufwand und Zusatzleistungen abhängen.
Zugang und Sicherheit
Kundinnen und Kunden stellen sicher, dass der Zugang zu den Reinigungsflächen möglich ist. Arbeiten mit erhöhtem Risiko, fehlender Sicherung oder ungeeigneten Bedingungen können abgelehnt oder verschoben werden.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Absprache, zum Beispiel per TWINT, bar oder Rechnung. Online Zahlung ist aktuell nicht erforderlich.
Referral Surprise
Referral Vorteile gelten nur bei erfolgreichem und bezahltem Auftrag. Sie können an Mindestauftragswerte geknüpft sein, zum Beispiel CHF 300. Art und Höhe der Surprise können variieren. Keine Barauszahlung. Nicht automatisch mit anderen Aktionen kombinierbar.